Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong doanh nghiệp



tải về 54.02 Kb.
Chuyển đổi dữ liệu13.06.2018
Kích54.02 Kb.

Thuvienluanvan.com – Thư viện luận văn, khóa luận, báo cáo thực tập, đồ án tốt nghiệp, tiểu luận tham khảo




Các phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong doanh nghiệp


Mã số đề tài: LVV039

LỜI MỞ ĐẦU

Trên thực tế hiện nay có rất nhiều cách hiểu khác nhau về đánh giá thực hiện công việc của người lao động trong doanh nghiệp. Nhưng những vấn đề cốt lõi không có nhiều thay đổi và có những điểm chung. Là một phần trong chương trình giảng dạy của bộ môn quản trị nhân lực, một môn khoa học mới mẻ và chưa được phổ biến nhiều nhưng vai trò và ý nghĩa của môn học này đã dần được khẳng định trong nhà trường và thực tế tại các doanh nghiệp.

Đánh giá thực hiện công việc đã trở nên hết sức quan trọng và góp phần không nhỏ giúp các doanh nghiệp thành công trên thị trường ngày càng trở nên gay gắt hiện nay.

Theo tác giả Nguyễn Hữu Thân :" Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là chìa khoá giúp doanh nghiệp có cơ sở hoạch định, tuyển mộ -tuyển chọn, phát triển tài nguyên nhân sự, cũng như đền bù đãi ngộ, phát triển nghề nghiệp va tương quan nhân sự. Quản trị tài nguyên nhân sự thành công hay không phần lớn là do công ty biết đánh giá đúng mức sự thực hiện công việc của nhân viên hay không ". Đánh giá thực hiện công việc của nhân viên không những mang ý nghĩa thẩm định lượng hoá mà còn có ý nghĩa công nhận khả năng và thành tích của nhân viên trong khoang thời gian nhất định. Nó giúp cho doanh nghiệp trong quá trình hoạch định, tuyển chọn, đào tạo và phát triển nhân sự. Ngoài ra còn là căn cứ cơ bản giúp doanh nghiệp khen thưởng động viên, khích lệ hoặc kỷ luật nhân viên, giúp nhà quản trị trả lương một cách công bằng .

Một câu hỏi đặt ra là với ý nghĩa như vậy nhưng liệu các doanh nghiệp đã nhận ra được vai trò của nó hay chưa và khi nhận ra rồi thi có hiểu được và vận dụng thành thạo trong doanh nghiệp của mình hay không. Gặp khó khăn như thế nào khi thực hiện việc đánh giá thực hiện công việc người lao động trong doanh nghiệp.

Để góp phần làm rõ những điều trên đây, bài viết này nhằm mục đích trình bày một cách hoàn thiện và đầy đủ hơn về các phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên trong doanh nghiệp. Dưới sự nghiên cứu và tổng hợp các kiến thức của các tác giả khác nhau bài viết mong muốn có cái nhìn hoàn chỉnh hơn và sâu sắc hơn và từ đó nhìn ra được những hạn chế còn tồn tại.Nhưng với sự bó hẹp về nội dung và phạm vi nghiên cứu, cộng vào đó là bài viết dưới góc nhìn của một sinh viên, chắc chắn còn nhiều thiếu sót. Em mong rằng với sự giúp đỡ của các thầy và các cô bài viết này sẽ hoàn chỉnh hơn.


LỜI MỞ ĐẦU 1

CHƯƠNG I : VAI TRÒ CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ. 3

I . KHÁI NIỆM VÀ Ý NGHĨA. 3

1 . Khái niệm . 3

2 . Ý nghĩa. 3

II . VAI TRÒ CỦA ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC . 3

CHƯƠNG II : PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP. 5

I. Phương pháp thang đo đồ hoạ (Rating scales Method). 5

1> Khái niệm . 5

2> Cách tiến hành đánh giá. 5

3> Ưu nhược điểm của phương pháp đánh giá bằng thang đo. 7

3.1> Ưu điểm. 7

3.2> Nhược điểm. 7

II. Phương pháp danh mục kiểm tra 7

1>Khái niệm và cách tiến hành. 7

2>Ưu nhược điểm của phương pháp. 7

2.1> Ưu điểm. 7

2.2> Nhược điểm. 7

iii. Phương pháp ghi chép những sự kiện quan trọng. 8

1> Khái niệm. 8

2> Cách tiến hành đánh giá. 8

3> Ưu nhược điểm của phương pháp. 9

3.1> Ưu điểm. 9

3.2> Nhược điểm. 9

III. PHƯONG PHÁP ĐÁNH GIÁ BẰNG VĂN BẢN TƯỜNG THUẬT(ESSAY METHOD). 9

1> Khái niệm. 9

2> Cách tiến hành. 9

3> Ưu nhược điểm của phương pháp. 10

3.1> Ưu điểm. 10

3.2> Nhược điểm. 10

V. PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ QUAN SÁT HÀNH VI. 11

1> Khái niêm. 11

2> Cách tiến hành. 11

3> Ưu nhược điểm của phương pháp. 12

VI. PHƯƠNG PHÁP SO SÁNH. 12

A. PHƯƠNG PHÁP XẾP HẠNG LUÂN PHIÊN . 12

1> Khái niệm. 12

2> Cách tiến hành đánh giá. 12

3> Ưu nhược điểm. 13

B. PHƯONG PHÁP SO SÁNH CẶP. 14

VII. PHƯƠNG PHÁP QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU. 14

1> Khái niệm. 14

2> Cách tiến hành đánh giá. 15

3>Ưu nhược điểm của quản trị theo mục tiêu. 17



3.1>Ưu điểm. 17

3.2>Nhược điểm. 17

CHƯƠNG III. TỔ CHỨC CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TRONG TỔ CHỨC 18

I. XÁC ĐỊNH MỤC TIÊU ĐÁNH GIÁ. 20

II. LỰA CHỌN PHƯƠNG PHÁP ĐÁNH GIÁ. 21

III. XÁC ĐỊNH TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ. 21

IV. ĐÀO TẠO HUẤN LUYỆN NHỮNG NGƯỜI LÀM CÔNG TÁC ĐÁNH GIÁ. 22

V. PHỎNG VẤN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC. 22

1>Mục đích của phỏng vấn đánh giá. 22

2> Những điều cần tránh. 24

3> Trình tự thực hiện phỏng vấn. 25

Vi. Nâng cao hiệu quả đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên 26

1> Các sai lầm cần tránh để nâng cao hiệu quả đánh giá thực hiện công việc. 26

2> Nhà lãnh đạo cần làm gì để nâng cao hiểu quả đánh giá thực hiện công việc. 28

Kết luận 29

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO. 30

Đề cương bạn đang xem tại Thuvienluanvan.com được trích dẫn từ tài liệu toàn văn.

Quý độc giả nào có nhu cầu tham khảo toàn bộ tài liệu có thể đặt mua tài liệu này từ thư viện.

Vui lòng truy cập website thư viện để biết thêm chi tiết : http://thuvienluanvan.com

Xin chân thành cảm ơn quý độc giả đã quan tâm đến thư viện trong thời gian vừa qua.



Thông tin liên hệ:  

  • Hotline: 093.658.3228 (Mr. Minh) - 0979.170.170 (Mr. Huy)

  • Điện thoại: 043.9911.302

Địa chỉ Email liên hệ:

  • Timluanvan@gmail.com

  • Thuvienluanvan@gmail.com

  • Luanvanviet@gmail.com

  • Choluanvan@gmail.com

Hệ thống Website:

  • http://thuvienluanvan.com

  • http://timluanvan.com

  • http://luanvanviet.com

  • http://choluanvan.com

………………

Hệ thống Website : Thông tin Liên hệ - Ban biên tập:  

http://thuvienluanvan.com Hotline trực tiếp: 093.658.3228 - 0979.170.170

● http://timluanvan.com Điện thọai hỗ trợ: 043.99.11.302 (Mr. Minh)

● http://luanvanviet.com Email: Timluanvan@gmail.com - Thuvienluanvan@gmail.com



http://choluanvan.com Thương mại Việt Co., Ltd – Website: http://tmv.vn




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2019
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương