Tăng cường công tác quản trị bán hàng ở Công ty Muối Thanh Hoá

”

GVHD: Th.s Trần Quang Huy

1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty muối Thanh Hoá 4

2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty muối Thanh Hoá 7

3. Tổ chức quản trị của Công ty muối Thanh Hoá 8

3.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty muối Thanh Hoá 8

3.1.1. Sơ đồ bộ máy quản trị của Công ty muối Thanh Hoá 8

3.1.2. Đặc điểm tổ chức bộ máy quản trị 9

3.2. Cơ cấu sản xuất của Công ty muối Thanh Hoá 10

3.2.1. Đặc điểm tổ chức sản xuất và kinh doanh 10

3.2.2. Đặc điểm cơ cấu sản xuất 10

1. Đặc điểm sản phẩm của Công ty muối Thanh Hoá 12

1.1. Đặc điểm sản phẩm 12

1.2. Các sản phẩm chủ yếu của Công ty muối Thanh Hoá 13

2. Đặc điểm công nghệ - kỹ thuật của Công ty muối Thanh Hoá 13

3. Nhân lực của Công ty muối Thanh Hoá 14

4. Đặc điểm cạnh tranh 17

4.1. Các đối thủ cạnh tranh trên thị trường hiện nay của Công ty muối Thanh Hoá 17

4.2. Mức độ cạnh tranh trên thị trường 17

5. Đặc điểm thị trường của Công ty muối Thanh Hoá 18

1. Các chỉ tiêu tài chính tổng hợp 19

2. Doanh thu của Công ty trong thời gian qua và định hướng tăng trưởng doanh thu 22

II. Đánh giá thực trạng về công tác quản trị bán hàng tại Công ty muối Thanh Hoá 24

1. Công tác quản trị bán hàng của Công ty muối Thanh Hoá 24

2. Kế hoạch và phương án bán lẻ muối sạch chất lượng cao thị trường tuyến huyện nội tỉnh Thanh Hoá của phòng kinh doanh Công ty muối Thanh Hoá 25

3. Công tác quản trị bán hàng tại trạm tiếp thị kinh doanh muối Thanh Hoá tại Hà Nội 28

4. Kế hoạch tiêu thụ sản phẩm của Công ty muối Thanh Hoá thị trường tỉnh ngoài 34

III. Đánh giá chung về công tác quản trị bán hàng tại Công ty muối Thanh Hoá 36

1. Các kết quả đạt được trong thời gian qua của Công ty muối Thanh Hoá 36

2. Những hạn chế còn tồn tại 39

3. Nguyên nhân cơ bản của những hạn chế 42

1. Mở rộng nội dung nghiên cứu thị trường 44

2. Phương thức bán và thanh toán 46

3. Tuyển chọn, đào tạo và huấn luyện lực lượng bán hàng 48

Nền kinh tế thị trường phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh gay gắt đã gây không ít khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh. Một trong khó khăn đó là hoạt động bán hàng. Vậy để bán được hàng các doanh nghiệp phải cạnh tranh để có thể chiếm lĩnh được thị trường để tồn tại và phát triển. Do vậy doanh nghiệp phải bằng mọi giá để đưa sản phẩm của mình tới tay người tiêu dùng.. Trong thời gian thực tập tốt nghiệp tại công ty muối Thanh Hoá, tôi đã được quan sát, tìm hiểu thêm những vấn đề của thực tiễn hoạt động kinh doanh, đặc biệt là những khó khăn trong hoạt động bán hàng của Công ty trong cơ chế thị trường.

Với mong muốn được đóng góp những ý kiến, đưa ra những giải pháp giúp Công ty tăng cường công tác quản trị hoạt động bán hàng để từ đó có thể củng cố và phát triển hơn nữa thị phần của Công ty, em đã lựa chọn đề tài: “Tăng cường công tác quản trị bán hàng ở Công ty Muối Thanh Hoá” để thực hiện luận văn tốt nghiệp của mình. Trong giới hạn về phạm vi và thời gian nghiên cứu, chuyên đề tốt nghiệp của em nghiên cứu một số vấn đề cơ bản sau:

-Sự ra đời của,sự thay đổi của Công ty và các đặc điểm kinh tế chính trị ảnh hưởng đến các biện pháp tăng cường công tác quản trị bán hàng tại Công ty muối Thanh Hoá

- Phân tích thực trạng các yếu tố, các quá trình chi tiết của quản trị hoạt động bán hàng.

- Đề xuất một số quan điểm chủ yếu nhằm hoàn thiện các yếu tố của quản trị hoạt động bán hàng ở công ty muối Thanh Hoá

Nội dung chính của chuyên đề tốt nghiệp được kết cấu thành 3 chương

Chương 1. Giới thiệu chung về Công ty muối Thanh Hoá

Chương 2. Phân tích hoạt động quản trị bán hàng

Chương 3. Một số ý kiến đề xuất nâng cao hiệu quả quản trị bán hàng

- Em xin chân thành cảm ơn Thầy giáo hướng dẫn Th.s Trần Quang Huy, Ban Giám đốc Công ty muối Thanh Hoá, Trạm trưởng trạm kinh doanh tiếp thị muối Thanh Hoá tại Hà Nội đã quan tâm giúp đỡ em thực hiện chuyên đề tốt nghiệp này.

CHƯƠNG I

GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY MUỐI THANH HOÁ

VÀ MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ - KỸ THUẬT ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY
I. GIỚI THIỆU CHUNG.

1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty muối Thanh Hoá

Tiền thân của Công ty là chi cục công nghiệp muối Thanh Hóa, năm 1985 chi cục công nghiệp Thanh Hóa giải thể để thành lập 4 doanh nghiệp:

+ Công ty Muối Tĩnh Gia

+ Công ty Muối Hậu Lộc

+ Xí nghiệp Muối Hải Châu

+ Xí nghiệp xà phòng hóa chất

Và một phòng muối làm chức năng quản lý Nhà nước trực thuộc sở thủy sản Thanh hóa.

Đến năm 1992 UBND tỉnh Thanh Hóa có quyết định số 1238/QĐ-UBTH ngày 28/09/1992 sát nhập bốn doanh nghiệp nói trên để thành lập Công ty Muối Thanh hóa. Đầu năm 1994 Tỉnh Thanh Hóa chuyển giao chức năng cơ quan chủ quản đối với Công ty Muối Thanh hóa về Tổng Công ty Muối Việt Nam.

Trụ sở chính của Công ty Muối Thanh hóa đóng tại số 04 Lê Thánh Tông - phường Đông Vệ - Thành phố Thanh hóa.

Công ty Muối Thanh hóa được thành lập vào đúng thời điểm nền kinh tế nước ta đang chuyển mạnh từ nền kinh tế tập trung bao cấp sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của Nhà nước. Do vậy Công ty đã từng bước thích ứng với nền kinh tế thị trường. Trong quá trình sản xuất kinh doanh không có sự bao cấp của Nhà nước, buộc Công ty phải thực hiện cơ chế hạch toán kinh tế sao cho lấy doanh thu bù đắp chi phí mà vẫn có lãi.

Trong 10 năm qua phải đối mặt với sự cạnh tranh nghiệt ngã của thị trường Công ty đã không ngừng lớn mạnh và tự khẳng định mình về mọi mặt hoàn thành tốt các kế hoạch của Nhà nước giao cho. Trở thành con chim đầu đàn của ngành Muối Việt nam.

Ngày nay trong tình hình mới cùng với sự phát triển chung của đất nước Công ty đã chú ý tới việc đầu tư xây dựng nhà xưởng, mua sắm máy móc, thiết bị xây dựng lại hệ thống an toàn lao động tạo điều kiện thuận lợi cho ngươi lao động nhờ đó mà năng suất lao động không ngừng được tăng lên, thu nhập đời sống của cán bộ công nhân viên ngày càng được cải thiện và từng bước nâng cao.

Một điều quan trọng nhất đó chính là sản phẩm của Công ty không những đã được thị trường trong nước mà cả thị trường nước ngoài chấp nhận, tiêu thụ nhanh với sản lượng tăng trưởng không ngừng. Để chứng minh điều đó có thể lấy một vài chỉ tiêu so sánh giữa năm 1995 và 2003

Biểu 01 : Kết quả giá trị tổng sản lượng và sản phẩn chủ yếu đạt được

của Công ty muối Thanh Hóa năm 1995 và năm 2003

Năm 1995		Năm 2003
Giá trị tổng sản lượng	4.253.700.000đ (theo gia trị cố định 1998)	Giá trị tổng sản lượng	7.896.000.000 (theo gia trị cố định 1998)
Sản phẩm chủ yếu: + Muối iốt + MgCo3	15.500tấn 100 tấn	Sản phẩm chủ yếu: + Muối tiêu thụ nội địa + Muối sạch xuất khẩu + MgCo3	24.300 tấn 1.400 tấn 250 tấn

+ Lao động: Cán bộ CNV gồm 183 người (Được phân bổ trong 3 xí nghiệp, 2 trạm và 4 phòng nghiệp vụ) trong đó có 8 người có trình độ Đại học và Cao đẳng.

+ Lao động: cán bộ CNV gồm 230 người. Trong đó có 22 người có trình độ Đại học và cao đẳng.

Ta cũng có thể lấy số liệu về một chỉ tiêu cơ bản của Công ty trong những năm gần đây để làm số liệu so sánh:

Biểu 02 : Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty muối Thanh Hóa qua các năm 1995, 2000 và 2003

ĐVT: 1000đồng

STT	Chỉ tiêu	Năm 1995	Năm 2000	Năm 2003
1	Doanh thu	13.500.000	18.750.000	24.300.000
2	Lợi nhuận trước thuế	78.200	364.500	672.800
3	Nộp NS	150.000	298.000	425.000
4	Thu nhập BQ người/tháng	420.000	750.000	988.000