Kính gửi : Các đại lý bán vé máy bay Khu vực miền Bắc



tải về 30.84 Kb.
Chuyển đổi dữ liệu30.08.2016
Kích30.84 Kb.
#29364
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Số: 011/VNNMC-CV Hà nội, ngày 17 tháng 2 năm 2015


V/v: Tổ chức đào tạo nghiệp vụ cho Đại lý


Kính gửi : Các đại lý bán vé máy bay Khu vực miền Bắc

Thực hiện kế hoạch đào tạo năm 2016 của Công ty Cổ phần Sabre Việt Nam,

Căn cứ vào khả năng hoạt động và nhu cầu đào tạo nhân viên đặt chỗ bán vé của các Đại lý khu vực miền Bắc năm 2016,

Công ty Cổ phần Sabre Việt Nam xin thông báo kế hoạch tổ chức khóa đào tạo Nghiệp vụ cơ bản về đặt chỗ bán vé cho nhân viên Đại lý hàng không và du lịch lữ hành 07/03-18/05/2016 như sau:


1. Thời gian theo học phần:


  • Kiến thức cơ bản về du lịch lữ hành và tính giá xuất vé hàng không

(Basic Travel Industry Knowledge & Airlines Ticketing) : 07/03 – 21/03

  • Nghiệp vụ cơ bản của HKVN : 22/09 – 19/04

  • Nghiệp vụ cơ bản của 1B : 22/04 – 18/05


2. Nội dung đào tạo:


Học phần

Stt

Môn học

Thời gian

Số ngày học

Kiến thức cơ bản về DLLH và tính giá xuất vé HK



1

Kiến thức cơ bản về DLLH

(Basic Travel Industry Knowledge)



07/03 – 11/03

5

2

Tính giá hành khách cơ bản

(Basic Passengers Fares & Ticketing)



14/03 – 21/03

6




11

Nghiệp vụ cơ bản của HKVN





3

Cơ bản đặt giữ chỗ hành khách trên Sabre Interact

22/03 – 28/03

5

4

Tính giá- xuất vé tự động trên Sabre Interact

29/03 – 05/14

6

5

Hệ thống biểu giá HKVN

06/04 – 08/04

3

6

Quy định phục vụ hành khách của HKVN

11/04 – 12/04

2

7

Chính sách bán CA, hạng C/YDX và Chương trình khách hàng thường xuyên GLP/FFP

13/04 – 14/04

1,5

8

Kỹ năng bán hàng cơ bản

15/04 – 19/04
(Nghỉ Giỗ Tổ thêm 18/4)

2




Thi lại học phần KTCB + VN

20/04 – 21/04




Tổng cộng

19,5

Nghiệp vụ cơ bản 1B



9

- Cơ bản đặt giữ chỗ hành khách & dịch vụ phụ trợ (Khách sạn, Xe hơi, Bảo hiểm) trên 1B

- Sản phẩm 1B phục vụ tác nghiệp Đại lý



22/04 – 29/04

(Nghỉ lễ 30/4 đến hết 3/5)

04/05 – 05/05




8

10

Cơ bản tính giá- xuất vé trên Abacus

06/05 – 16/05

7

11

Kỹ năng chăm sóc khách hàng

17/05 – 18/05

1,5

Tổng cộng

16,5


3. Giờ học : 08:30 – 11:30

13:30 – 17:00


4. Địa điểm : Phòng đào tạo Công ty Sabre Việt Nam

Tầng 5, tòa nhà Đệ nhất – 53 Quang Trung – Hà Nội



5. Đối tượng : Nhân viên bán vé đặt chỗ hàng không và du lịch lữ hành Khu vực miền Bắc
6. Hồ sơ đăng ký :

  • Sơ yếu lý lịch có xác nhận của cơ quan có thẩm quyền (trong vòng 6 tháng tính đến ngày nộp hồ sơ)

  • Giấy giới thiệu của Đại lý

  • Bằng tốt nghiệp phổ thông trung học trở lên (bản sao công chứng)

  • Chứng chỉ tiếng Anh bằng B (bản sao công chứng) (Miễn cho học viên nộp bằng tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng, chuyên ngành tiếng Anh)

  • Chứng chỉ tin học văn phòng bằng B (bản sao công chứng)

  • 2 ảnh màu 3x4, chụp trong vòng 6 tháng tính đến ngày nộp hồ sơ




  • Các nhân viên thuộc Đại lý đã ký kết hợp đồng AIPA/BIPA với Abacus, đề nghị mang thêm hợp đồng lao động (bản sao công chứng) để tính mức miễn giảm học phí Abacus


7. Học phí (đã bao gồm thuế VAT) : 7,500,000VND
8. Địa chỉ tiếp nhân hồ sơ :

Ms. Thái Thị Bích Lân


Công ty Abacus Việt Nam - Tầng 5, tòa nhà Đệ nhất, 53 Quang Trung, HBT, Hà Nội

Điện thoại : 39431975 Ext. 0

Fax : 39431972

Email : ttblan@abacus.com.vn


Để công tác tổ chức khóa học được thực hiện tốt, đề nghị Quý Đại lý hoàn tất hồ sơ đăng ký và học phí cho Công ty Abacus Việt Nam trước thời hạn 03/03/2016.
Trân trọng cảm ơn !

Nơi gửi:

-Như trên Công ty TNHH Phân phối toàn cầu ABACUS (Việt Nam)

-Các phòng KTHL, TCKT, TT & KHTH T/L Tổng Giám đốc

-Lưu Công ty Trưởng phòng Khai thác và Đào tạo

Nguyễn Quỳnh Anh

tải về 30.84 Kb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2024
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương