HƯỚng dẫn thanh toán tiềN ĐIỆn qua vietcombank



tải về 13.37 Kb.
Chuyển đổi dữ liệu30.08.2016
Kích13.37 Kb.
#29463
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN QUA VIETCOMBANK
Khách hàng có thể thanh toán tiền điện qua Vietcombank theo các hình thức sau:

Thanh toán tiền điện tự động

Thanh toán tiền điện tại quầy giao dịch của ngân hàng

Thanh toán tiền điện qua ATM

Thanh toán qua mạng internet

1. Thanh toán tiền điện tự động:

Đây là hình thức khách hàng ủy quyền cho Vietcombank hàng tháng tự động trích tiền từ tài khoản của khách hàng mở tại ngân hàng để thanh toán tiền điện.



Bước 1 : Khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ thu tiền điện tự động tại ngân hàng.

Bước 2 : Định kỳ hàng tháng, hệ thống sẽ tự động trích tài khoản khách hàng để thanh toán cước tiền điện phát sinh trong kỳ theo Mã khách hàng đã đăng ký.

2. Thanh toán tiền điện tại quầy giao dịch của Vietcombank:

Khách hàng có thể thanh toán tiền điện tại các quầy giao dịch của Vietcombank bằng cách nộp tiền mặt hoặc chuyển khoản



Bước 1: Khách hàng cung cấp Mã số khách hàng cho nhân viên ngân hàng.

Bước 2: Nhân viên ngân hàng sẽ thông báo cước tiền điện của khách hàng.

Bước 3: Khách hàng đồng ý thanh toán, nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành thu tiền mặt hoặc trích tài khoản thanh toán của khách hàng để chuyển sang tài khoản Công ty điện lực.

Bước 4: Ngân hàng gửi kết quả thanh toán cho Điện lực.

Bước 5 : Hệ thống Điện lực tự động xóa nợ cước tiền điện của khách hàng.

3. Thanh toán tiền điện qua ATM của Vietcombank

Bước 1: Khách hàng đưa thẻ ATM vào máy và nhập mã PIN

Bước 2: Chọn mục Thanh toán phí dịch vụ, chọn Điện lực, chọn Điện lực Tuy Hòa (số 67)

Bước 3: Nhập Mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện (gồm 13 ký tự và có dạng PC08AA010…, PC08BB020…).

Hình thức nhập mã khách hàng: Phần chữ được nhập theo các chữ cái hai bên màn hình (khách hàng sử dụng các phím << và >> ở hai bên màn hình để di chuyển), phần số được nhập trên bàn phím.



Bước 4: Sau khi nhập đủ 13 ký tự nhấn Enter, máy sẽ hiển thị thông tin khách hàng và số tiền cần thanh toán.

Bước 5: Khách hàng kiểm tra lại thông tin hiển thị trên màn hình, nếu chính xác chọn Đồng ý thanh toán.

4. Thanh toán tiền điện qua internet:

Bước 1: Khách hàng truy cập vào trang web http://www.vietcombank.com.vn, đăng nhập mục internet banking.

Bước 2: Vào mục Thanh toán -> Thanh toán hóa đơn, chọn nhà cung cấp dịch vụ : EVN Miền Trung – Thanh toán tiền điện, nhập mã khách hàng (nhập chữ cái in hoa), sau đó click vào chữ “Xác nhận”.

Bước 3: Màn hình sẽ hiển thị thông tin chi tiết về khách hàng và số tiền điện cần thanh toán.

Để thanh toán được tiền điện trên internet, quý khách cần đăng ký sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại các quầy giao dịch của Vietcombank.

Lưu ý : khách hàng có thể đăng ký thanh toán tiền điện cho công tơ không phải do mình làm chủ.
CÁC ĐỊA ĐIỂM GIAO DỊCH VÀ ĐẶT MÁY ATM


STT

Điểm giao dịch/ATM

Địa chỉ

1

Vietcombank Phú Yên

194-196 Hùng Vương, P5, Tuy Hòa, Phú Yên

2

Phòng giao dịch Duy Tân

50 Duy Tân, P4, Tuy Hòa, Phú Yên


tải về 13.37 Kb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2024
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương