LỜI CẢM ƠN
Sự nghiệp giáo dục của nước ta đang trong quá trình xây dựng và phát triển nhằm bắt kịp xu thế giáo dục của các nước trong khu vực và trên thế giới, vì vậy việc học tập đi đôi với thực hành là một việc làm đúng đắn tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp chuyên nghiệp trong cả nước. Vừa qua k6 chúng em được nhà trường tổ chức cho sinh viên đi thực tập thực tế tại doanh nghiệp, để giúp cho sinh viên tiếp cận với môi trường thực tế nhằm hiểu sâu hơn về môi trường làm việc và các kiến thức mà sinh viên đã được học trên trường giúp cho sinh viên sau này ra trường làm việc khỏi bị bỡ ngỡ trước công việc. Là một sinh viên khoa kinh tế chuyên nghành quản trị kinh doanh của trường, em cũng đã được đi thực tập tại doanh nghiệp để biết được môi trường làm việc của doanh nghiệp. Để phục vụ tốt cho đề tài khóa luận tốt nghiệp của em, thì em cần phải hiểu rõ về doanh nghiệp đó cùng với các kiến thức liên quan đã được học trên trường. Với sự giúp đỡ và hướng dẫn nhiệt tình của các cán bộ, công nhân trong công ty TNHH Hưng Phát và giảng viên hướng dẫn là thầy Nguyễn Quốc Phóng thuộc khoa kinh tế của trường, em xin cảm ơn cảm ơn tất cả mọi người đã giúp đỡ em hoàn thanh tốt đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp tại công ty TNHH HƯNG PHÁT ”
Mặc dù đã có cố gắng xong do hạn chế về kiến thức và thời gian nghiên cứu nên đề tài nghiên cứu của em không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của thầy cô giáo, để khóa luận tốt nghiệp của em được hoàn thiện hơn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hải Dương, ngày 31tháng 5 năm 2012
Sinh viên
Vũ Tiến Duy
MỤC LỤC
1.2. Mục tiêu nghiên cứu vii
1.2.1. Mục tiêu chung vii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
STT
|
Từ, cụm từ được viết tắt
|
Từ viết tắt
|
1
|
TNHH
|
Trách nhiệm hữu hạn
|
2
|
ĐHKTQD
|
Đại học kinh tế quốc dân
|
3
|
XTHH
|
Xúc tiến hỗn hơp
|
4
|
HNKH
|
Hội nghị khách hàng
|
5
|
HNCN
|
Hội nghị chăn nuôi
|
6
|
TLTM
|
Triển lãm thương mại
|
7
|
QCTT
|
Quảng cáo truyền thanh
|
8
|
XTBH
|
Xúc tiến bán hàng
|
9
|
GTSP
|
Giới thiệu sản phẩm
|
10
|
QCTH
|
Quảng cáo truyền hình
|
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
STT
|
Bảng
|
Tên bảng
|
Trang
|
1
|
Bảng 2.1
|
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
|
42
|
2
|
Bảng 2.2
|
Số lượng các khách hàng hợp đồng ở một số tỉnh
|
47
|
3
|
Bảng 2.3
|
Chi phí quảng cáo truyền hình tại công ty TNHH Hưng Phát
|
50
|
4
|
Bảng 2.4
|
Chi phí quảng cáo trên truyền thanh tại công ty TNHH Hưng Phát
|
51
|
5
|
Bảng 2.5
|
Chi phí quảng cáo trên internet tại công ty TNHH Hưng Phát
|
52
|
6
|
Bảng 2.6
|
Chi phí quảng cáo trên báo chí tại công ty TNHH Hưng Phát
|
53
|
7
|
Bảng 2.7
|
Chi phí quảng cáo trên báo trên băng rôn tại công ty TNHH Hưng Phát
|
54
|
8
|
Bảng 2.8
|
Chi phí cho hoạt động GTSP tại công ty TNHH Hưng Phát
|
55
|
9
|
Bảng 2.9
|
Chi phí cho hoạt động KM và TLTM tại công ty TNHH Hưng Phát
|
57
|
10
|
Bảng 2.10
|
Chi phí cho hoạt động HNKH tại công ty TNHH Hưng Phát
|
58
|
11
|
Bảng 2.11
|
Chi phí cho hoạt động HNCN tại công ty TNHH Hưng Phát
|
59
|
12
|
Bảng 2.12
|
Bảng phân bổ chi phí cho từng hình thức xúc tiến của công ty
|
62
|
13
|
Bảng 2.13
|
Doanh thu, chi phí xúc tiến qua 3 năm 2009- 2011
|
65
|
14
|
Bảng 2.14
|
Doanh thu và chi phí XTBH ở các thị trường trong năm 2011
|
66
|
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ
TT
|
Bảng
|
Tên sơ đồ, biểu đồ
|
Trang
|
1
|
Sở đồ 1.1
|
Mô hình biểu diễn các phần tử của quá trình truyền thông
|
3
|
2
|
Sở đồ 1.2
|
Chiến lược đẩy
|
10
|
3
|
Sơ đồ 1.3
|
Chiến lược kéo
|
10
|
4
|
Sơ đồ 2.1
|
Sơ đồ cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
|
27
|
5
|
Sơ đồ 2.2
|
Dây chuyền công nghệ sản xuất TĂCN của công ty TNHH Hưng Phát
|
37
|
6
|
Sơ đồ 2.3
|
Kênh phân phối sản phẩm khi tăng thêm đại lý cấp 2 cho công ty TNHH Hưng Phát
|
46
|
7
|
Sơ đồ2.4
|
Kênh phân phối sản phẩm khi tăng thêm đại lý cấp 2 cho công ty TNHH Hưng Phát
|
82
|
8
|
Biểu đồ 2.1
|
Số lượng khách hàng hợp đồng của công ty ở một số tỉnh
|
47
|
9
|
Biểu đồ 2.2
|
Chi phí quảng cáo trên truyền hình tại công ty TNHH Hưng Phát
|
50
|
10
|
Biểu đồ 2.3
|
Chi phí quảng cáo trên truyền thanh tại công ty TNHH Hưng Phát
|
51
|
11
|
Biểu đồ 2.4
|
Chi phí quảng cáo trên internet tại công ty TNHH Hưng Phát
|
52
|
12
|
Biểu đồ 2.5
|
Chi phí quảng cáo trên báo chí tại công ty TNHH Hưng Phát
|
53
|
13
|
Biểu đồ 2.6
|
Chi phí quảng cáo trên băng rôn tại công ty TNHH Hưng Phát
|
54
|
14
|
Biểu đồ 2.7
|
Chi phí cho hoạt động GTSP tại công ty TNHH Hưng Phát
|
56
|
15
|
Biểu đồ 2.8
|
Chi phí cho hoạt động KM và TLTM tại công ty TNHH Hưng Phát
|
57
|
16
|
Biểu đồ 2.9
|
Chi phí cho hoạt động HNKH tại công ty TNHH Hưng Phát
|
58
|
17
|
Biểu đồ 2.10
|
Chi phí cho hoạt động HNCN tại công ty TNHH Hưng Phát
|
60
|
18
|
Biểu đồ 2.11
|
Chi phí cho các hình thức xúc tiến qua 3 năm 2009- 2010 của công ty TNHH Hưng Phát
|
63
|
18
|
Biểu đồ 2.12
|
Doanh thu, chi phí xúc tiến qua 3 năm 2009- 2011
|
65
|
19
|
Biểu đồ 2.13
|
Chi phí XTBH cho các thị trường trong năm 2011
|
67
|
20
|
Biểu đồ 2.14
|
Doanh thu và chi phí XTBH ở các thị trường trong năm 2011
|
67
|
TÓM TẮT KHÓA LUẬN
Trong thời gian thực tập tại công ty tìm hiểu và nghiên cứu về hiệu quả xúc tiến hỗn hợp tại công ty TNHH Hưng Phát. Em nhận ra rằng công tác xúc tiến của công ty như vậy là tương đối ổn định, đáp ứng được nhu cầu sản xuất và tiêu thụ sản phẩm, nhưng về lâu dài là không ổn nếu như công ty vẫn giữ nguyên các chính sách về xúc tiến, vì xúc tiến hỗn hợp có vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy, tiêu thụ sản phẩm, giúp cho khách hàng hiểu rõ về sản phẩm của doanh nghiệp mình, giúp cho doanh nghiệp có thông tin tốt về khách hàng cũng như đối thủ cạnh tranh. Vì vậy nội dung của bài khóa luận mà em tập chung nghiên cứu là một giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến của công ty
Sau khi tìm hiểu về thực trạng xúc tiến hỗn hợp tại công ty, tôi đã sử dụng một số phương pháp như quan sát, thống kê, phân tích, tổng hợp để phân tích đánh giá về chất lượng xúc tiến hỗn hợp từ đó đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp cho công ty. Với những giải pháp này, em tin rằng, khi áp dụng thì hiệu quả xúc tiến hỗn hợp của công ty sẽ được cải thiện.
Ngoài phần mở đầu và kết luận, kết cấu đề tài gồm ba phần như sau:
Chương 1. Cơ sở lý luận về hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại các doanh nghiệp
Cung cấp những lý thuyết để làm cơ sở nghiên cứu thực trạng cho các hoạt động xúc tiến hỗn hợp của công ty TNHH Hưng Phát nhằm phân tích tình hình xúc tiến hỗn hợp của công ty tốt hay chưa ta đi vào nghiên cứu ở chương 2.
Chương 2. Thực trạng về hoạt động xúc tiến hỗn hợp tại công ty TNHH Hưng Phát
Phần này nêu ra thực trạng hiệu quả xúc tiến hỗn hợp tại công ty tốt hay chưa để nêu ra giải pháp cho chương 3.
Chương 3. Phương hướng và các giải pháp nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp tại công ty TNHH Hưng Phát
Ở phần này sau quá trình nghiên cứu về hiệu quả xúc tiến hỗn hợp của công ty sẽ đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp cho công ty.
PHẦN MỞ ĐẦU
1.1. Tính cấp thiết của đề tài
Là một trong những doanh nghiệp sản xuất thức ăn chăn nuôi có uy tín và mạnh trong khu vực miền Bắc, công ty TNHH Hưng Phát công ty đã không ngừng đẩy mạnh ứng dụng những công nghệ mới vào hoạt động kinh doanh nhằm ngày càng phục vụ khách hàng tốt hơn. Trong đó, hoạt động xúc tiến là hoạt động quan trọng giúp cho doanh nghiệp quảng cáo tốt hơn về sản phẩm của công ty, tìm kiếm được thêm đối tác làm ăn, tăng thêm doanh thu cho doanh nghiệp. Mặc dù hoạt động xúc tiến chiếm một khoản tương đối trong chi phí kinh doanh của doanh nghiệp, thế nhưng hiệu quả mà nó mang lại cho doanh nghiệp là không nhỏ về cả doanh thu và hình ảnh của công ty. Từ những lợi ích trên mà công ty đã nhìn nhận việc xúc tiến là quan trọng cho công ty mình, và cũng đã đưa ra một số những giải pháp tương đối đầy đủ, tuy nhiên việc thực hiện công việc đó như thế nào sao cho đầy đủ, cụ thể và phù hợp với sự biến động của thị trường, trong khi hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sản xuất thức ăn chăn nuôi rất mạnh và cạnh tranh với công ty rất khốc liệt. Từ những lý do đó mà em quyết định chọn đề tài “ Một số giải pháp nâng cao hiệu quả xúc tiến hỗn hợp tại công ty TNHH Hưng Phát ”.
Chia sẻ với bạn bè của bạn: |