Ban quản lý CÁc kcn & kcx hà NỘi bổ sung kết quả khảo sát và bbnt kqks ĐỀ CƯƠng và DỰ toán chi tiếT


Mô hình hệ thống Phần mềm dịch vụ công mức độ 3



tải về 0.94 Mb.
trang4/7
Chuyển đổi dữ liệu29.07.2016
Kích0.94 Mb.
#9509
1   2   3   4   5   6   7

Mô hình hệ thống Phần mềm dịch vụ công mức độ 3


Thủ tục “Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép kinh doanh thực hiện hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đến mua bán hàng hóa cho các doanh nghiệp trong các KCN TP Hà Nội” và thủ tục “Cấp giấy phép thành lập Văn phòng đại diện thương mại của tổ chức và thương nhân nước ngoài đặt trụ sở tại các KCN TP Hà Nội” qua mạng gồm các thành phần chính:

  • Trang Web phục vụ đăng ký hồ sơ trực tuyến có tích hợp trên Trang thông tin điện tử Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội, gọi tắt là Trang cấp phép dịch vụ công mức 3 qua mạng.

  • Phân hệ hỗ trợ tích hợp với phần mềm quản lý hồ sơ 1 cửa tại Ban quản lý các khu CN&CX Hà Nội, gọi tắt là Phân hệ quản lý cấp phép xây dựng qua mạng.

  • Phân hệ quản lý nội dung các thông tin về doanh nghiệp và văn phòng đại diện của Ban hỗ trợ trong quản lý và theo dõi của Ban.

Trang dịch vụ công mức độ 3 thủ tục “Cấp sửa đổi, bổ sung Giấy phép kinh doanh thực hiện hoạt động mua bán hàng hóa và các hoạt động liên quan trực tiếp đến mua bán hàng hóa cho các doanh nghiệp trong các KCN TP Hà Nội” và thủ tục “Cấp giấy phép thành lập Văn phòng đại diện thương mại của tổ chức và thương nhân nước ngoài đặt trụ sở tại các KCN TP Hà Nội” qua mạng trên Internet, tích hợp trên Trang thông tin điện tử Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội, có các nội dung và chức năng chính sau:

  • Cung cấp, hướng dẫn các văn bản liên quan đến các dịch vụ được cấp phép qua mạng

  • Cung cấp các thủ tục, các mẫu hồ sơ.

  • Thực hiện dịch vụ đăng ký hồ sơ để nộp hồ sơ trên mạng.

  • Trao đổi thông tin về kết quả hồ sơ.

Phân hệ quản lý cấp phép qua mạng có các nội dung và chức năng chính sau:

  • Tiếp nhận hồ sơ để cấp phép

  • Tích hợp (trao đổi dữ liệu) với hệ thống quản lý hồ sơ hành chính 1 cửa của Ban quản lý.

  • Trả kết quả (thông tin ý kiến cấp phép qua mạng của Doanh nghiệp đầu tư tại khu CN và khu CX thành phố).

  • Lưu trữ quản lý các hồ sơ cùng kết quả cấp phép của doanh nghiệp, văn phòng đại diện.

  • Cung cấp báo cáo theo mẫu biểu.

  • Khai thác thông tin doanh nghiệp, văn phòng đại diện theo nhu cầu.

  • Thụ lý hồ sơ (tích hợp với phần mềm quản lý hồ sơ hành chính 1 cửa của BQL)

  • Thực hiện thụ lý, cho ý kiến về hồ sơ xin cấp phép (đã có trong PM 1 cửa)

  • Thực hiện lập các thông báo, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ.

  • Tập hợp hồ sơ gửi cho Bộ Công thương để xin ý kiến điều chỉnh, bổ sung cho doanh nghiệp (thực hiện gửi cho Bộ công thương bằng email và đồng thời gửi thông báo cho DN biết hồ sơ đã được chuyển Bộ CT để lấy ý kiến).

  • Lập văn bản từ chối cấp phép cho doanh nghiệp trong trường hợp hồ sơ không được chấp thuận

  • Lập giấy phép và trình ký giấy phép cho doanh nghiệp

  • Thông báo Doanh nghiệp mang hồ sơ gốc đến để nộp và lấy giấy phép đã được ký

  • Trả kết quả giấy phép của hồ sơ (tích hợp với phần mềm quản lý hồ sơ hành chính 1 cửa của BQL)

  • Thực hiện thông báo cho Doanh nghiệp mang hồ sơ gốc đến bộ phận 1 cửa BQL để nộp và lấy giấy phép đã cấp.

  • Kiểm tra nội dung đơn và tài liệu của doanh nghiệp, chi tiết các tài liệu không sai khác với phiên bản trên mạng, nếu sai khác yêu cầu lập lại hồ sơ.

  • Thu hồ sơ gốc và thực hiện trả kết quả giấy phép cho doanh nghiệp (đã có trong PM 1 cửa).

Trang đăng ký cấp phép sẽ được tích hợp vào Trang thông tin điện tử Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội.

Phân hệ quản lý cấp phép xây dựng qua mạng được cài đặt và triển khai tại mạng LAN và kết nối tích hợp dữ liệu với hệ thống phần mềm quản lý hồ sơ 1 cửa của Ban quản lý các KCN&KCX Hà Nội đang vận hành.

CSDL của hệ thống được quản lý tập trung và đặt tại trung tâm tích hợp dữ liệu của sở TTTT thành phố Hà Nội.

Việc khai thác sử dụng hệ thống được thực hiện trên giao diện web hoặc trên Trang đăn ký cấp phép xây dựng qua mạng.



Các đối tượng tham gia vào các quy trình và các chức năng của hệ thống được phân theo nhóm người sử dụng sau:

TT

Tên Actor

Phân loại Actor

Ghi chú

1

Cán bộ 1 cửa

Phức tạp

 

2

Trưởng phòng XNK

Phức tạp

 

3

Cán bộ Phòng XNK

Phức tạp

 

4

Hệ thống 1 cửa

Trung bình

 

5

Lãnh đạo BQL

Phức tạp

 

6

Doanh nghiệp

Phức tạp

 

7

Trưởng bộ phận 1 cửa

Phức tạp

 

  • Doanh nghiệp: Tổ chức, doanh nghiệp có nhu cầu đăng ký cấp phép là đối tượng nộp hồ sơ, đăng ký trực tuyến, khai thác các chức năng của Trang Đăng ký cấp phép qua mạng.

  • Cán bộ 1 cửa: Thực hiện việc tiếp nhận hồ sơ, nếu hồ sơ đủ điều kiện thì thực hiện kết nối và chuyển dữ liệu vào phần mềm 1 cửa của Ban quản lý các KCN&KCX Hà Nội và thực hiện chuyển cho các phòng ban thụ lý hồ sơ. Với bộ hồ sơ không đủ điều kiện, cán bộ 1 cửa sẽ thực hiện thông báo và hướng dẫn cho Doanh nghiệp đầu tư và công dân trên Trang thông tin điện tử Ban quản lý các KCN&KCX Hà Nội. Trả kết quả cho Doanh nghiệp đầu tư, kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ bản gốc trước khi trả KQ giấy phép.

  • Trưởng phòng XNK: Chịu trách nhiệm thực hiện phân phối các hồ sơ cấp phép (do Bộ phận tiếp nhận chuyển đến) tới các cán bộ thụ lý phòng XNK để xử lý và giải quyết.

  • Lãnh đạo BQL: Có vai trò chỉ đạo giải quyết công việc, duyệt và ký giấy phép và các văn bản giải quyết hồ sơ.

  • Cán bộ phòng XNK: Là người chịu trách nhiệm thụ lý và giải quyết hồ sơ cấp phép cho doanh nghiệp, thực hiện các công việc cho đến khi có kết quả và chuyển kết quả về bộ phận 1 cửa để trả cho Doanh nghiệp.

  • Trưởng bộ phận 1 cửa: kiểm tra các nội dung hồ sơ nộp qua mạng và phê duyệt chuyển thụ lý hồ sơ đủ điều kiện.

Mô tả các quy trình nghiệp vụ tin học hóa


Các công việc, các bước thực hiện quy trình nghiệp vụ của mỗi loại thủ tục hồ sơ để cấp phép về cơ bản là giống nhau. Các quy trình (nghiệp vụ) chung cho các loại cấp phép qua mạng bao gồm:

  • Đăng ký trực tuyến trên Trang cấp phép qua mạng chọn một trong các thủ tục trong mục Dịch vụ trực tuyến của trang trang thông tin Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội.

  • Thực hiện khai báo đơn và gửi các tài liệu liên quan qua mạng

  • Tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả tại bộ phận 1 cửa của Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội.

  • Thực hiện sử dụng email để thông tin cho doanh nghiệp kịp thời các bước xử lý, thụ lý, xin ý kiến của bộ công thương để doanh nghiệp nắm được các tiến trình thụ lý hồ sơ qua mạng tịa BQL.

Ngoài các quy trình cho cấp phép qua mạng qua mạng, còn có các bổ sung nghiệp vụ nhằm phục vụ cho công tác quản lý của đơn vị:

  • Khai thác và sử dụng Trang cấp phép qua mạng.

  • Lưu trữ, quản lý dữ liệu về các đối tượng nộp hồ sơ cấp phép là doanh nghiệp, lập CSDL các doanh nghiệp và văn phòng Đại diện

  • Cung cấp công cụ tra cứu, tìm kiếm thông tin phục vụ nhu cầu khai thác, tổng hợp thống kê về các trường hợp cấp phép qua mạng và các DN có trong CSDL quản lý.

Các bước đăng ký trực tuyến trên Trang cấp phép qua mạng


Doanh nghiệp đầu tư và chủ đầu tư có thể đăng ký thông tin về các hồ sơ trực tuyến với cơ quan quản lý thông qua Trang cấp phép xây dựng qua mạng trên Trang thông tin điện tử của Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội trong mục Dịch vụ trực tuyến. Các nội dung đăng ký trực tuyến gồm:

  • Tìm hiểu thông tin liên quan đến thủ tục hồ sơ trên Trang cấp phép qua mạng thủ tục, các thông tin bao gồm các văn bản, các quy định về thủ tục hồ sơ, các mẫu hồ sơ.

  • Download mẫu hồ sơ để thực hiện khai báo

  • Đăng ký tài khoản để tham gia nộp hồ sơ dịch vụ đăng ký trực tuyến

  • Sử dụng tài khoản được cấp để thực hiện đăng ký nội dung hồ sơ để cấp phép trực tuyến

  • Điền thông tin vào form nhập tờ khai nội dung thông tin hồ sơ

  • Khai báo các thông tin thuộc hồ sơ

  • Gắn các tệp scanner các giấy tờ thủ tục (nếu có)

  • Gửi hồ sơ đăng ký (điện tử) qua mạng tới Trang thông tin điện tử Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội.

  • Nhận các thông báo, hướng dẫn liên quan đến quá trình giải quyết hồ sơ từ các đơn vị thụ lý hồ sơ (Yêu cầu bổ sung, Hẹn ngày nộp hồ sơ và trả kết quả, Trạng thái giải quyết hồ sơ,...)
Quy trình tiếp nhận cấp phép qua mạng cấp phép và trả kết quả tại trang thông tin Ban quản lý các khu công nghiệp và khu chế xuất Hà Nội

Mô hình kết nối, tích hợp dữ liệu của hệ thống đăng ký cấp phép qua mạng với hệ thống quản lý hồ sơ hành chính 1 cửa của BQL các KCN&KCX Hà Nội được mô hình qua các bước theo hình sau.




Tiếp nhận hồ sơ

  • Tiếp nhận hồ sơ đăng ký trực tuyến: Hồ sơ ĐK trực tuyến qua mạng được chuyển đến Bộ phận tiếp nhận 1 cửa của BQL. Cán bộ tiếp nhận kiểm tra nôi dung thông tin HS, gửi thông báo cho Người nộp hồ sơ về việc BQL đã nhận hồ sơ, hẹn thời gian nhận kết quả hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ. Sau đó cán bộ tiếp nhận chuyển hồ sơ (qua mạng) cho lãnh đạo bộ phận 1 cửa chuyển HS vào phòng XNK thụ lý.

Giao xử lý

  • Người giao xử lý (thường là phụ trách hoặc trưởng phòng XNK) sau khi sau khi xem xét hồ sơ được chuyển đến từ Bộ phận tiếp nhận thì thực hiện chuyển hồ sơ (qua mạng) đến các cán bộ, chuyên viên chịu trách nhiệm xử lý chính hồ sơ. Công đoạn Giao xử lý cũng có thể bỏ qua nếu như việc luân chuyển hồ sơ được thực hiện theo luồng đã quy định và chuyển thẳng từ cán bộ tiếp nhận đến cán bộ xử lý chính. Tại bước này phần mềm sẽ tự động thông báo cho doanh nghiệp biết hồ sơ đã được chuyển thụ lý cho phòng XNK qua email.

Xử lý hồ sơ

  • Cập nhật hồ sơ: Sau khi nhận trách nhiệm giải quyết hồ sơ, Xử lý chính phải cập nhật đầy dủ dữ liệu cho hồ sơ để lưu vào CSDL.

  • Yêu cầu bổ sung hồ sơ: Trong trường hợp thấy cần bổ sung hồ sơ thì Xử lý chính soạn thông báo và chuyển cho Bộ phân tiếp nhận để gửi cho doanh nghiệp nộp hồ sơ cấp phép.

  • Phối hợp xử lý: Trong quá trình giải quyết hồ sơ, nếu thấy cần thiết thì Xử lý chính có thể yêu cầu sự phối hợp xử lý từ những người khác tham gia Hệ thống bằng các trao đổi thông tin qua lại trên mạng, hoặc gửi hồ sơ điện tử cho Bộ công thương lấy ý kiến cấp phép cho DN qua email.

  • Chuyển ký duyệt: Sau khi hoàn thành hồ sơ Xử lý chính chuyển hồ sơ cho Lãnh đạo bộ phận duyệt.

Duyệt hồ sơ

  • Người ký duyệt nhận hồ sơ chờ duyệt từ Xử lý chính. Nếu thấy hồ sơ hợp lệ thì Người ký duyệt thực hiện lệnh "duyệt ký" và hồ sơ được tự động quay lại cán bộ xử lý chính để in GP và thực hiện ký đóng dấu giấy phép.

Trả kết quả

  • Việc trả kết quả cấp phép và thông tin hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ được thực hiện cùng với việc kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ trên mạng khi người Doanh nghiệp đầu tư và công dân thực hiện đăng nhập bằng cung cấp các thông tin quản trị về hồ sỡ đã được cấp trong quá trình gửi hồ sơ cấp phép.

Sơ đồ luồng luân chuyển hồ sơ trong quá trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ tại hệ thống cấp phép qua mạng qua mạng:

Каталог: cgt
cgt -> Ủy ban nhân dân thành phố HỒ chí minh
cgt -> QuyếT ĐỊnh của bộ trưỞNG trưỞng ban ban tổ chức cán bộ chính phủ SỐ 428/tccp-vc ngàY 02 tháng 6 NĂM 1993 VỀ việc ban hành tiêu chuẩn nghiệp vụ ngạch côNG chức ngành văn hoá thông tin
cgt -> UỶ ban nhân dân thành phố HÀ NỘI
cgt -> MẪu bản kê khai tài sảN, thu nhậP Áp dụng cho kê khai tài sảN, thu nhập phục vụ BỔ nhiệM, miễN nhiệM, CÁch chứC; Ứng cử ĐẠi biểu quốc hộI, HỘI ĐỒng nhân dâN; BẦU, phê chuẩn tại quốc hộI, HỘI ĐỒng nhân dâN
cgt -> Quy hoạch sử DỤng đẤT ĐẾn năM 2020 KẾ hoạch sử DỤng đẤT 5 NĂm kỳ ĐẦU (giai đOẠN 2011 2015) huyện gia lâM – thành phố hà NỘI
cgt -> Ubnd thành phố HÀ NỘi sở NÔng nghiệP & ptnt
cgt -> UỶ ban nhân dân thành phố HÀ NỘi căn cứ Luật tổ chức HĐnd và ubnd ngày 26/11/2003

tải về 0.94 Mb.

Chia sẻ với bạn bè của bạn:
1   2   3   4   5   6   7




Cơ sở dữ liệu được bảo vệ bởi bản quyền ©hocday.com 2024
được sử dụng cho việc quản lý

    Quê hương