ĐỀ CƯƠng báo cáo tình hình và kết quả thực hiện pháp luật về tiếp công dân của Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương

1. 
   CÔNG TÁC TUYÊN TRUYỀN, PHỔ BIẾN VÀ TỔ CHỨC THỰC HIỆN PHÁP LUẬT VỀ TIẾP CÔNG DÂN
   

2. Việc tổ chức triển khai thực hiện; việc chỉ đạo, hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra các cơ quan, tổ chức, đơn vị cấp dưới triển khai thực hiện các quy định pháp luật về tiếp công dân.

3. Việc rà soát, sửa đổi, bổ sung và ban hành theo thẩm quyền các quy định về tiếp công dân cho phù hợp với Luật Tiếp công dân năm 2013 và Nghị định số 64/2014/NĐ-CP, bao gồm: nội quy, quy chế, quy định về tiếp công dân, các văn bản phối hợp liên ngành, liên cơ quan trong công tác tiếp công dân…(đề nghị nêu rõ số văn bản và trích yếu văn bản được ban hành).

2. 
   TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG TIẾP CÔNG DÂN TỪ 01/7/2014 ĐẾN 01/7/2015
   

1. 
   Bối cảnh và tình hình chung về công tác tiếp công dân của địa phương từ ngày 01/7/2014 đến 01/7/2015.
   
2. 
   Thống kê và phân loại khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh theo nội dung, tính chất vụ việc và theo thẩm quyền giải quyết:
   

• 
  Theo nội dung, tính chất vụ việc: khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh đông người, phức tạp.
  
• 
  Theo thẩm quyền giải quyết: khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính nhà nước; Hội đồng nhân dân các cấp, Đảng bộ các cấp; Đoàn đại biểu Quốc hội cấp Tỉnh.
  

3. 
   TÌNH HÌNH, KẾT QUẢ THỰC HIỆN TRÁCH NHIỆM TIẾP CÔNG DÂN CỦA CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC
   

1. 
   Trách nhiệm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện
   

- Việc kiểm tra, đôn đốc của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện đối với tổ chức, đơn vị, người có trách nhiệm thuộc quyền quản lý của mình trong việc thực hiện pháp luật về tiếp công dân (số lần, số vụ việc kiểm tra; kết quả kiểm tra; hạn chế, bất cập được phát hiện; biện pháp xử lý, khắc phục…).

- Thuận lợi, khó khăn trong việc thực hiện quy định về trách nhiệm của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh, cấp huyện trong công tác tiếp công dân; kiến nghị, đề xuất.

2. Việc tổ chức tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân

- Việc thành lập Ban tiếp công dân (nêu rõ số, trích yếu của văn bản được ban hành về việc thành lập Ban tiếp công dân).

- Việc bố trí công chức làm công tác tiếp công dân; việc bố trí địa điểm và điều kiện vật chất phù hợp tại Trụ sở tiếp công dân; việc thực hiện chính sách đối với công chức làm công tác này.

- Việc tiếp công dân của đại diện các cơ quan, tổ chức có trách nhiệm tham gia tiếp công dân thường xuyên tại Trụ sở tiếp công dân.

- Việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn của Ban tiếp công dân, Trưởng ban tiếp công dân, người tiếp công dân.

- Mối quan hệ phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị có liên quan trong hoạt động tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân.

- Thuận lợi, khó khăn trong việc tổ chức tiếp công dân tại Trụ sở tiếp công dân và kiến nghị, đề xuất.

3. Việc tổ chức tiếp công dân tại cấp xã

- Việc ban hành nội quy tiếp công dân; bố trí địa điểm tiếp công dân, phân công cán bộ tiếp công dân.

- Việc tiếp công dân của Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp xã, mối quan hệ phối hợp trong công tác tiếp công dân tại cấp xã.

- Thuận lợi, khó khăn trong việc tổ chức tiếp công dân tại cấp xã và kiến nghị, đề xuất.

- Thuận lợi, khó khăn trong việc thực hiện quy định về quyền, nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh; đề xuất và kiến nghị.